Política de Privacidade

A VitaLef valoriza e protege sua privacidade, garantindo segurança e transparência no tratamento de seus dados pessoais. Nosso compromisso é respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis.

Coleta de Dados Pessoais
Ao acessar nosso site www.vitalef.com.br, algumas informações pessoais poderão ser solicitadas para viabilizar compras e aprimorar sua experiência. Essas informações incluem:

Nome completo;
CPF;
Telefone;
Endereço completo para envio dos produtos;
E-mail.

Dados de Pagamento:
As informações do cartão de crédito utilizadas para o pagamento são criptografadas e transmitidas diretamente para a empresa Mercado Pago, não sendo armazenadas pela VitaLef.

Dados de Navegação:
Coletamos informações técnicas, como:

Dados de URL, conexão de rede e provedor;
Informações do dispositivo (sistema operacional, navegador, modelo, ID);
Cookies para personalização e publicidade baseada em interesses;
Dados de geolocalização (se autorizados pelo dispositivo).

Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos os dados coletados para:

Prover e operar nossa loja online;
Facilitar compras e processar pagamentos com segurança;
Comunicar com você, incluindo suporte ao cliente;
Personalizar sua experiência, incluindo envio de materiais de marketing baseados nos seus interesses;
Melhorar continuamente nossos serviços e ofertas.

Correção, Atualização e Exclusão de Dados
Você pode solicitar a correção, complementação ou exclusão de seus dados pessoais. Caso os dados estejam desatualizados ou incorretos, envie os documentos comprobatórios para nosso suporte.

Para exclusão de dados: Entre em contato pelo e-mail [email protected], e sua solicitação será tratada em até 3 dias úteis.

Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser alterada a qualquer momento. Informaremos quaisquer mudanças relevantes por meio do site ou e-mail. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os novos termos, mas pode manifestar sua discordância entrando em contato conosco.

Dúvidas e Suporte
Se tiver dúvidas sobre nossas políticas ou desejar mais informações sobre o uso de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Em caso de incidentes relacionados aos seus dados, entraremos em contato pelos meios disponíveis (e-mail, telefone ou correspondência).

Na VitaLef, a sua privacidade e segurança são prioridade.